Composez le 18 ou le 112 (téléphone portable)
Face à une personne en danger, avoir les bons réflexes peut parfois sauver une vie. Un feu, une explosion, une fuite de gaz, un blessé, un accident… Vous devez agir mais vous ne savez pas comment. Voici quelques conseils pour prévenir les accidents et mieux anticiper l’urgence.
Dans quels cas appeler ?
Feu, explosion, fuite de gaz, accident (route, avion, déraillement…), blessés ou malades dans un lieu public, noyade, asphyxie, effondrement, inondation… et dans tous les cas où une vie est en danger.
Gardez votre sang froid
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Quels renseignements donner ?
La nature du sinistre (feu, accident…), l’adresse exacte (commune, rue…), sans oublier l’étage ou le sens de circulation (sur une route par exemple), le nombre et l’état des victimes, les éventuels dangers particuliers…
Ne raccrochez jamais le premier ! Donnez votre n° de téléphone et si possible, restez sur place, en sécurité, pour guider les secours.